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Ayuda

Preguntas frecuentes

¿En qué sistemas funciona?

En Windows 10 y 11 (64 bits). El instalador trae todo lo necesario: no hace falta instalar nada más.

¿Se suben mis vídeos a algún sitio?

No. Todo el montaje se hace en tu PC. Solo el texto de lo que se dice se envía a la IA de Google (Gemini) para puntuar los momentos y escribir descripciones, y solo si pones tu clave; sin ella funciona igual, eligiendo los momentos por el audio.

¿Publica los clips por mí?

Próximamente: publicación automática en YouTube Shorts, TikTok e Instagram, con Pro y Max. Mientras tanto, cada clip queda listo con su descripción para que lo subas tú, desde el PC o desde el móvil.

¿Puedo ver mis clips en el móvil?

Sí, con Pro o Max (en cuanto Google apruebe la conexión): tus clips se guardan en tu propio Google Drive y los ves en la app de Android o en el navegador del iPhone. DS Edition solo puede ver los archivos que crea ella.

¿Necesito un PC potente?

Cualquier PC reciente sirve. Un vídeo corto tarda alrededor de un minuto; un directo largo, más (la transcripción va al ritmo del vídeo).

¿Qué pasa si llego al tope de uso de IA de mi plan?

Nada se bloquea. Si el tope llega a mitad de un trabajo, ese trabajo termina y lo que falta se analiza por el audio; los trabajos siguientes usan solo el audio hasta que se renueve tu sesión, tu semana o tu mes. La app te dice cuánto falta («se renueva en 2 h 10 min»). Los clips que ya hiciste no se tocan. Lo mismo pasa si tu clave de Gemini se queda sin su cuota diaria.

¿Necesito pagar a Google por la IA?

La IA usa tu propia clave de Gemini, y su uso va por tu cuenta de Google. La clave gratuita admite unas 500 peticiones al día (una por frase), suficiente para vídeos cortos pero no para directos largos: un directo de una hora tiene más de mil frases, y lo que pase de la cuota se analiza solo por audio. Para directos, activa la facturación en Google y ponle un tope de gasto; la app te explica cómo en Configuración, junto a la clave. Los tiempos de cada plan son aproximados y dependen de esto.

¿Qué pasa si cancelo la suscripción?

Sigue funcionando hasta el final del periodo que ya pagaste. Después vuelves al plan gratis, con sus clips al mes y la marca de DS Edition. Los clips que ya hiciste son tuyos y no se tocan.

¿Y si me arrepiento de pagar?

Tienes 14 días desde el primer pago para pedir el reembolso completo, sin explicaciones. Detalles en la política de reembolsos.

¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?

Desde la app, en Configuración → Cuenta y plan → Borrar cuenta. Se borra todo de nuestro servidor y de tu Google Drive. Paso a paso en cómo borrar tus datos.

¿Se actualiza sola?

Sí: al abrirla, la app mira si hay una versión nueva y te ofrece instalarla con un clic. Tus clips y ajustes se conservan.

¿Puedo usar mis propios sonidos y música?

Sí, y solo los tuyos: el programa no descarga sonidos de internet, por los derechos de autor.

¿Otra duda? Escríbenos a dsstudiocol@gmail.com.